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Privacidade

Política de Privacidade da Novel Agro

A Novel Agro valoriza sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados, garantindo transparência e conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e a GDPR (General Data Protection Regulation).

 

 

1. Coleta e Uso de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente pelos usuários por meio de formulários de contato, cadastro em newsletters e outras interações com a Novel Agro. Os dados coletados podem incluir:

  • Nome, e-mail, telefone e endereço;
  • Dados de navegação e comportamento no site, obtidos por cookies e tecnologias similares;
  • Informações fornecidas para a prestação de serviços, como dados de faturamento e preferências comerciais.

Usamos esses dados para aprimorar nossos serviços, personalizar a experiência do usuário, cumprir obrigações legais e manter a segurança de nosso ambiente digital.

 

 

2. Base Legal para Processamento de Dados

A Novel Agro processa dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

  • Consentimento: Quando aplicável, obtemos seu consentimento explícito para coletar e processar dados.
  • Cumprimento de Obrigação Legal: Processamos dados conforme exigido para o cumprimento de obrigações regulatórias e fiscais.
  • Execução de Contrato: Utilizamos os dados para fornecer serviços e produtos contratados por você.
  • Interesse Legítimo: Utilizamos dados para melhorar nossos serviços e garantir a segurança do nosso ambiente digital, sempre respeitando seus direitos.

 

3. Compartilhamento de Dados

A Novel Agro não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Fornecedores e Parceiros de Negócios: Compartilhamos dados apenas com parceiros que atuam em nosso nome, de acordo com esta Política de Privacidade.
  • Cumprimento de Leis: Em caso de exigência legal ou judicial, podemos compartilhar dados com autoridades.
  • Proteção de Direitos: Utilizamos dados para proteger os direitos, a segurança e a integridade da Novel Agro, de nossos usuários e de nossos parceiros.

 

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

A Novel Agro adota práticas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida. Seus dados são armazenados em servidores seguros e mantidos apenas pelo período necessário para cumprir a finalidade da coleta ou conforme exigido por lei.

 

 

5. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a LGPD e a GDPR, você possui os seguintes direitos:

  • Acesso aos Dados: Solicitar informações sobre os dados que possuímos e como são processados.
  • Correção de Dados: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Exclusão de Dados: Solicitar a exclusão dos dados pessoais, exceto quando o armazenamento for exigido por lei.
  • Revogação de Consentimento: Retirar o consentimento para o uso de dados, quando aplicável.
  • Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviço.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@novelagro.com.br.

 

 

6. Cookies e Tecnologias Similares

A Novel Agro utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, analisar o desempenho do site e personalizar conteúdos e anúncios. Esta seção explica como usamos cookies, incluindo aqueles necessários para funcionalidades básicas, estatísticas e marketing.

 

O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você acessa nosso site. Eles ajudam a identificar suas preferências e fornecer uma experiência personalizada, além de permitir a coleta de dados para análise e melhoria contínua dos serviços.

 

Tipos de Cookies que Utilizamos

  1. Cookies Essenciais:

    Esses cookies são necessários para o funcionamento básico do site e garantem que você possa navegar e acessar recursos de maneira segura. Eles não coletam informações pessoais.

  2. Cookies de Desempenho (Google Analytics):

    Utilizamos cookies do Google Analytics para entender como os usuários interagem com nosso site, monitorando métricas como número de visitas, páginas acessadas e tempo de permanência. Esses dados nos ajudam a otimizar o conteúdo e a melhorar a experiência do usuário, coletando informações de forma anônima.

  3. Cookies de Marketing (Facebook/Meta Pixel e Outros):

    Empregamos o Pixel do Facebook/Meta e tecnologias similares para personalizar anúncios e campanhas de marketing, garantindo que nossas comunicações sejam relevantes para você. Esses cookies monitoram suas interações em nosso site e nos permitem redirecionar anúncios nas plataformas do Facebook/Meta e outras redes sociais.

  4. Cookies Funcionais:

    Esses cookies permitem que o site lembre suas escolhas (como idioma e região) para oferecer uma experiência mais personalizada.

 

Gerenciamento de Cookies

Para gerenciar cookies no navegador, siga as instruções nas configurações de privacidade. Lembramos que, ao desativar certos cookies, alguns recursos do site podem não funcionar corretamente.

 

Links Úteis para Gerenciamento de Cookies nos Principais Navegadores:

 

 

7. Atualizações desta Política de Privacidade

A Novel Agro pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de proteção de dados.

 

 

Entre em Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@novelagro.com.br.